Maxfiylik siyosati — «Farzandim»

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 4-sentyabr

«Farzandim» ilovasi (keyingi o‘rinlarda — Ilova) o‘quv markazlarida tahsil olayotgan bolalarning ota-onalari va qonuniy vakillari uchun mo‘ljallangan. Ilova orqali siz farzandingizning davomati, baholari, uy vazifalari, to‘lovlari va dars jadvali bilan tanishasiz hamda o‘qituvchi bilan yozishasiz. Ushbu hujjat biz qanday ma’lumotlarni yig‘ishimizni va ulardan qanday foydalanishimizni tushuntiradi.

1. Ma’lumotlar egasi kim

Farzandingiz haqidagi ma’lumotlarni (davomat, baholar, uy vazifalari, to‘lovlar) o‘quv markazi o‘z hisob tizimiga kiritadi va aynan markaz shu ma’lumotlarning egasi hisoblanadi. Biz ularni markaz nomidan qayta ishlaymiz va faqat tegishli ota-onaga ko‘rsatamiz.

Shu sababli ma’lumotdagi xatolikni (noto‘g‘ri baho, davomat yoki to‘lov) tuzatish uchun avvalo o‘quv markazingizga murojaat qiling.

2. Qanday ma’lumotlarni yig‘amiz

2.1. Siz taqdim etadigan

• Telefon raqamingiz — Ilovaga kirish va shaxsni tasdiqlash uchun (SMS yoki Telegram orqali yuborilgan kod bilan)
• Yozishmalar — o‘qituvchiga yuborgan xabarlaringiz matni

2.2. O‘quv markazi taqdim etadigan

• Ota-ona va farzandning ismi, familiyasi
• Guruh va dars jadvali
• Davomat, baholar, uy vazifalari
• To‘lovlar tarixi va qarzdorlik holati

2.3. Texnik ma’lumot

• Serverga murojaat qaydlari: kirish sanasi va vaqti, ilova versiyasi, xatolik xabarlari — Ilova to‘g‘ri ishlashi uchun zarur bo‘lgan minimal hajmda

3. Ma’lumotdan qanday foydalanamiz

• Shaxsingizni tasdiqlash va Ilovaga kiritish
• Farzandingiz haqidagi ma’lumotni ko‘rsatish
• Davomat, baho, to‘lov va markaz e’lonlari bo‘yicha bildirishnoma yuborish (Telegram bot yoki SMS orqali)
• O‘qituvchi bilan yozishmani ta’minlash
• Texnik nosozliklarni bartaraf etish va xizmat sifatini yaxshilash
• Qonun hujjatlari talab qilgan hollarda

Biz ma’lumotlaringizni reklama maqsadida ishlatmaymiz va uchinchi shaxslarga sotmaymiz.

4. Qayta ishlashning huquqiy asosi

Shaxsga doir ma’lumotlar O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuni (O‘RQ-547) asosida qayta ishlanadi. Huquqiy asoslar: sizning roziligingiz, o‘quv markazi bilan tuzilgan shartnomani ijro etish va qonunda nazarda tutilgan majburiyatlar.

5. Ma’lumot kimga beriladi

• O‘quv markazi — farzandingiz tahsil olayotgan markaz (ular ma’lumot egasi), faqat o‘z o‘quvchilari doirasida
• Bildirishnoma yetkazish uchun — Telegram xizmati va SMS provayderi. Bunda ularga faqat xabar yetkazish uchun zarur ma’lumot (telefon raqami yoki Telegram identifikatori va xabar matni) uzatiladi
• Vakolatli davlat organlari — qonuniy talab bo‘lgan hollarda

Boshqa uchinchi shaxslarga ma’lumotlaringiz berilmaydi. Reklama tarmoqlariga hech qachon uzatilmaydi.

6. Saqlash joyi va muddati

Ma’lumotlar O‘zbekiston Respublikasi hududida joylashgan himoyalangan serverlarda saqlanadi.

Ma’lumotlar farzandingiz o‘quv markazida tahsil olayotgan davrda, shuningdek undan keyin 3 yil davomida saqlanadi. Muddat tugagach ular o‘chiriladi yoki shaxssizlantiriladi.

7. Ma’lumot xavfsizligi

Ma’lumotlar shifrlangan aloqa kanali (HTTPS/TLS) orqali uzatiladi. Ularni faqat vakolatli foydalanuvchilar — tegishli ota-ona va o‘quv markazi xodimlari ko‘ra oladi. Shunga qaramay, internet orqali axborot uzatishning 100% xavfsizligini hech bir xizmat kafolatlay olmasligini inobatga oling.

8. Sizning huquqlaringiz

• O‘zingiz haqingizdagi ma’lumotlar bilan tanishish
• Noto‘g‘ri yoki eskirgan ma’lumotni tuzatishni talab qilish
• Rozilikni qaytarib olish
• Hisob va ma’lumotlarni o‘chirishni so‘rash
• Qayta ishlashga e’tiroz bildirish va vakolatli organga shikoyat qilish

So‘rovingizni info@ncrm.uz manziliga yuboring — biz 10 ish kuni ichida javob beramiz.

9. Hisobni o‘chirish

Hisobingizni va unga bog‘liq ma’lumotlarni o‘chirish uchun info@ncrm.uz manziliga xat yozing yoki o‘quv markazingiz bilan bog‘laning.

E’tibor bering: o‘quv markazining o‘z hisob tizimidagi yozuvlar (davomat, to‘lov tarixi) markazning ichki qoidalari va qonun talablariga muvofiq saqlanib qolishi mumkin.

10. Bolalar ma’lumotlari

Ilova 18 yoshdan katta foydalanuvchilar — ota-onalar va qonuniy vakillar uchun mo‘ljallangan. Bolalar Ilovadan mustaqil foydalanmaydi va o‘z hisobiga ega emas. Biz bolalar bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri muloqot qilmaymiz va ulardan bevosita ma’lumot yig‘maymiz — ma’lumot o‘quv markazi tomonidan kiritiladi va faqat qonuniy vakilga ochiladi.

11. O‘zgarishlar

Ushbu siyosat vaqti-vaqti bilan yangilanishi mumkin. Muhim o‘zgarishlar haqida Ilova orqali yoki ushbu sahifada xabar beriladi. Yangilangan sana yuqorida ko‘rsatiladi.

12. Bog‘lanish

---

Политика конфиденциальности — «Farzandim»

Последнее обновление: 4 сентября 2026 г.

Приложение «Farzandim» (далее — Приложение) предназначено для родителей и законных представителей детей, обучающихся в учебных центрах. Через Приложение вы видите посещаемость, оценки, домашние задания, платежи и расписание вашего ребёнка, а также переписываетесь с преподавателем. Настоящий документ объясняет, какие данные мы собираем и как их используем.

1. Кому принадлежат данные

Данные о вашем ребёнке (посещаемость, оценки, домашние задания, платежи) вносит учебный центр в свою учётную систему, и именно центр является владельцем этих данных. Мы обрабатываем их от имени центра и показываем только соответствующему родителю.

Поэтому для исправления ошибки в данных (неверная оценка, отметка о посещении или платёж) обращайтесь в первую очередь в свой учебный центр.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые предоставляете вы

• Номер телефона — для входа и подтверждения личности (кодом, отправленным по SMS или через Telegram)
• Переписка — текст сообщений, отправленных преподавателю

2.2. Данные, которые предоставляет учебный центр

• Имя и фамилия родителя и ребёнка
• Группа и расписание занятий
• Посещаемость, оценки, домашние задания
• История платежей и наличие задолженности

2.3. Технические данные

• Записи обращений к серверу: дата и время входа, версия приложения, сообщения об ошибках — в минимальном объёме, необходимом для работы Приложения

3. Как мы используем данные

• Подтверждение личности и вход в Приложение
• Отображение информации о вашем ребёнке
• Отправка уведомлений о посещаемости, оценках, платежах и объявлениях центра (через Telegram-бот или SMS)
• Обеспечение переписки с преподавателем
• Устранение технических сбоев и улучшение качества сервиса
• Исполнение требований законодательства

Мы не используем ваши данные в рекламных целях и не продаём их третьим лицам.

4. Правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (ЗРУ-547). Основания: ваше согласие, исполнение договора с учебным центром и обязанности, предусмотренные законодательством.

5. Кому передаются данные

• Учебный центр, в котором обучается ваш ребёнок (владелец данных) — только в рамках своих учащихся
• Для доставки уведомлений — сервис Telegram и SMS-провайдер. Им передаётся только необходимый для доставки минимум: номер телефона или идентификатор Telegram и текст сообщения
• Уполномоченные государственные органы — при наличии законного требования

Иным третьим лицам данные не передаются. В рекламные сети они не передаются никогда.

6. Место и срок хранения

Данные хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан.

Данные хранятся в течение периода обучения ребёнка в учебном центре, а также 3 года после его завершения. По истечении срока они удаляются или обезличиваются.

7. Безопасность данных

Данные передаются по защищённому каналу (HTTPS/TLS). Доступ к ним имеют только уполномоченные пользователи — соответствующий родитель и сотрудники учебного центра. Тем не менее учтите, что ни один сервис не может гарантировать 100% безопасность передачи информации через интернет.

8. Ваши права

• Получить доступ к данным о себе
• Требовать исправления неточных или устаревших данных
• Отозвать согласие на обработку
• Запросить удаление аккаунта и данных
• Возразить против обработки и подать жалобу в уполномоченный орган

Направьте запрос на info@ncrm.uz — мы ответим в течение 10 рабочих дней.

9. Удаление аккаунта

Для удаления аккаунта и связанных с ним данных напишите на info@ncrm.uz или обратитесь в свой учебный центр.

Обратите внимание: записи в учётной системе самого учебного центра (посещаемость, история платежей) могут сохраняться в соответствии с его внутренними правилами и требованиями законодательства.

10. Данные детей

Приложение предназначено для пользователей старше 18 лет — родителей и законных представителей. Дети не пользуются Приложением самостоятельно и не имеют собственных аккаунтов. Мы не взаимодействуем с детьми напрямую и не собираем данные непосредственно от них — данные вносит учебный центр, и они раскрываются только законному представителю.

11. Изменения

Настоящая Политика может периодически обновляться. О существенных изменениях мы сообщим через Приложение или на этой странице. Дата обновления указана вверху.

12. Контакты